OGÓLNE PYTANIA
Aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla smartfonów z systemami Android oraz iOS. Można jej używać również na tabletach, jednak w takim przypadku nie ma gwarancji pełnej kompatybilności. Aby w pełni wykorzystać wszystkie funkcje aplikacji i prawidłowo je zrozumieć, najpierw dokładnie zapoznaj się z instrukcją obsługi.
Czy aplikacja do wagi jest darmowa?
Tak, aplikacja jest całkowicie darmowa i umożliwia zapisywanie wyników na koncie aplikacji, które pozostanie dostępne nawet po wymianie telefonu.
Czy do pomiaru parametrów ciała muszę mieć zainstalowaną aplikację?
Odpowiedź brzmi: tak i nie…
Tak – ponieważ nieodłączną częścią działania wagi jest aplikacja ETA SMART, która odbiera wyniki analizy z wagi i wyświetla je na ekranie smartfona. Sama waga wygląda jak zwykła waga do pomiaru masy ciała, ale dopiero po połączeniu z aplikacją staje się pomocnikiem w analizie i zarządzaniu parametrami ciała.
Nie – ponieważ waga posiada wewnętrzną pamięć, która zapisuje kilka ostatnich pomiarów. Nie trzeba mieć więc za każdym razem otwartej aplikacji – wystarczy co jakiś czas uruchomić aplikację i zsynchronizować dane. Wagę można też używać jako zwykłej wagi do pomiaru masy ciała.
Z jakimi urządzeniami jest kompatybilna aplikacja (ANDROID / iOS)?
Dostępne są dwie identyczne wersje aplikacji, każda dla innego systemu operacyjnego:
• Android 8 lub nowszy
• iOS 13.0 lub nowszy (stan na maj 2025)
Czy mogę pobrać aplikację na komputer?
Aplikacje są przeznaczone głównie dla systemów iOS i Android. Istnieją jednak emulatory Androida, które pozwalają uruchomić aplikację również na komputerach z Windows lub macOS. Jeśli masz odpowiednie doświadczenie, możesz spróbować użyć jednego z bezpłatnych emulatorów.
Czy muszę mieć aplikację do odczytu kodów QR, aby zeskanować kod?
Kod QR służy jako ułatwienie instalacji dla tych, którzy z niego korzystają. Na starszych telefonach może być konieczne zainstalowanie aplikacji do odczytu kodów QR. Dla nowszych telefonów wystarczy skierować aparat/kamerę na kod QR. Alternatywnie można pobrać aplikację bezpośrednio z Google Play lub App Store.
Czy mogę używać zwykłego telefonu komórkowego (bez funkcji SMART)?
Nie, aplikacja działa tylko na tzw. smartfonach. Tradycyjne telefony komórkowe nie są kompatybilne.
Co oznaczają poszczególne parametry ciała?
Poza wagą aplikacja pokazuje też inne parametry ciała. Szczegóły znajdują się w aplikacji lub w źródłach online dotyczących zdrowego stylu życia. Pamiętaj, że dane mają charakter orientacyjny i mogą nie być tak dokładne jak pomiary medyczne lub profesjonalne urządzenia.
Czy muszę ważyć się boso?
Jeśli to możliwe – tak. Waga czasem działa przez cienkie skarpetki, ale dla dokładności zaleca się pomiar gdy stopy są bose.
Dlaczego w różnych miejscach waga pokazuje inne wyniki?
Różnice wynikają najczęściej z rodzaju podłoża. Mierzenie na dywanie lub miękkiej wykładzinie może być niedokładne. Zaleca się używanie wagi na twardym podłożu, najlepiej w tym samym miejscu (np. na płytkach w łazience).
Czy mogę używać akumulatorków?
Nie, z powodu niższego napięcia nie zaleca się używania akumulatorów.
Czy wilgotne stopy wpływają na wynik?
Jeśli stopy są lekko wilgotne – nie powinno to znacząco wpłynąć na wynik. Zaleca się jednak aby stopy były suche, podczas pomiarów. Najlepiej wykonywać pomiar codziennie o podobnej porze (np. rano, około 15 minut po przebudzeniu).
PAROWANIE URZĄDZENIA
1. Jak sparować wagę ze smartfonem?
- Umieść wagę w pobliżu smartfona
- Włącz aplikację i Bluetooth (oraz GPS w nowszych Androidach)
- Postępuj zgodnie z instrukcją aplikacji (dostępną w sekcji DO POBRANIA)
2. Jaka jest maksymalna odległość telefonu od wagi podczas ważenia?
Bluetooth działa do 10 m na otwartej przestrzeni bez przeszkód. W praktyce odległość 20 cm do 2 m powinna być bezproblemowa.
3. Ile urządzeń można sparować z wagą?
Aplikacja ETA SMART pozwala udostępniać wagę innym użytkownikom – np. członkom rodziny. Szczegóły w instrukcji.
FUNKCJE APLIKACJI
-
Ilu użytkowników można zapisać w jednej aplikacji na jednym telefonie?
Możliwe jest zapisanie do 10 profili użytkowników na jednym koncie. -
Jak długo przechowywane są dane z ważenia?
Czas przechowywania nie jest ograniczony. -
Czy mogę udostępnić swoje wyniki znajomym?
Tak – możesz udostępnić zrzut ekranu przez inne aplikacje lub zapisać wyniki i później je przesłać.
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
-
Co zrobić, jeśli aplikacja się nie włącza?
Sprawdź połączenie z Internetem i upewnij się, że telefon jest online. -
Co zrobić, jeśli telefon nie łączy się z wagą?
Skorzystaj z instrukcji obsługi. Pomocą może być wymiana baterii lub użycie innego telefonu. -
Dlaczego aplikacja pokazuje tylko wagę, bez innych parametrów?
To może być efekt błędnej analizy tłuszczu.
Prawidłowa procedura:
- Włącz aplikację i upewnij się, że urządzenia są sparowane
- Włącz wagę i pozwól jej się „wyzerować” – dopiero potem stań na niej
Możliwe przyczyny problemu:
- Nie jesteś boso
- Niektóre telefony potrzebują więcej czasu na połączenie
- Słaba przewodzenie impulsów w stopach (sucha skóra, brudne stopy)
- Zbyt słabe baterie
- Zakłócenia od innych urządzeń (np. pilot do TV)
- Brak kompatybilności z niektórymi smartfonami
- Osoba przekracza graniczne wartości BMI (np. bardzo niska lub bardzo wysoka masa ciała), co może wpłynąć na dokładność pomiarów
-
Aplikacja przestała działać, mimo że wcześniej działała poprawnie
Prawdopodobnie przyczyną jest zmiana w smartfonie (np. instalacja innej aplikacji). Zrestartuj urządzenie lub odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację. -
Gdzie zgłosić problem, jeśli wszystko zostało wykonane prawidłowo, a waga nadal nie działa?
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi w instrukcji lub w sekcji FAQ w aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną: sprzedaz@digison.pl
DO POBRANIA
Poniżej dostępne są instrukcje w formacie PDF – do pobrania na stronie www.eta.cz na podstronie konkretnej wagi: