Poniżej znajdują się wskazówki i porady dotyczące odkurzacza automatycznego:
Wymagania ogólne | Parowanie odkurzaczy | Porady i wskazówki, problemy | Do pobrania
Wymagania ogólne
Aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla telefonów komórkowych z systemem Android 6.0 i nowszym oraz iOS 11.0 i nowszym. Aby w pełni wykorzystać i zrozumieć wszystkie funkcje aplikacji, należy najpierw uważnie przeczytać instrukcję obsługi aplikacji ETA SMART.
Wymagania dotyczące sieci Wi‑Fi
- 2,4 i 5 GHz (z wystarczającym pokryciem odkurzanego obszaru)
- zabezpieczenia WPA1 i WPA2 (zalecane WPA2)
- odkurzacz może być sparowany i używany tylko w jednej sieci Wi‑Fi jednocześnie (SSID)
- jeśli nie masz pewności, czy router spełnia powyższe wymagania, skontaktuj się z administratorem sieci
Czy odkurzacza można używać bez aplikacji?
Tak. Jednak tylko w trybie, w którym można używać tylko jednego rodzaju czyszczenia (czyszczenie automatyczne). Aby w pełni wykorzystać potencjał odkurzacza, zalecamy używanie go razem z aplikacją ETA SMART.
Parowanie odkurzaczy
Do pierwszego sparowania odkurzacza robota z siecią Wi‑Fi należy użyć instrukcji obsługi aplikacji ETA SMART, którą można znaleźć w sekcji „Do pobrania”. Zawsze postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.
Podstawowym wymogiem jest:
- aktywna domowa sieć Wi‑Fi z wystarczająco silnym sygnałem;
- inteligentne urządzenie z zainstalowaną aplikacją ETA SMART;
- wystarczająco naładowany akumulator w odkurzaczu (co najmniej 35%);
- włączyć odkurzacz, uruchomić aplikację i postępować zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć konto użytkownika i przeprowadzić parowanie.
Jak mogę przyczynić się do udanego parowania?
- Używaj tylko inteligentnych urządzeń z obsługiwanymi wersjami systemów Android i iOS.
- Używaj wysokiej jakości routera Wi‑Fi, który bezpiecznie pokryje Twój dom wystarczająco silnym sygnałem.
- Podczas parowania trzymaj urządzenie inteligentne blisko odkurzacza (ok. 2 m).
Jeśli występują jakiekolwiek problemy z parowaniem, należy skupić się na następujących kwestiach:
- sprawdzić, czy odkurzacz znajduje się w zasięgu sygnału Wi‑Fi;
- SSID może zawierać tylko znaki a–z i 0–9 (bez diakrytyków i spacji);
- w razie obsługi dwóch pasm wyłączyć 5 GHz podczas parowania;
- wyłączyć VPN, firewalle i inne aplikacje mogące zakłócać połączenie;
- upewnić się, że akumulator ma co najmniej 35%;
- spróbować z innym telefonem;
- utworzyć nowe konto w razie problemów z aktywacją;
- sprawdzić zgodność ustawień sieci i systemu;
- upewnić się, że telefon jest połączony z tą samą SSID;
- zrestartować router w razie potrzeby.
Podwójna sieć Wi‑Fi:
- routery automatycznie przełączające 2,4 GHz ↔ 5 GHz pod jedną SSID mogą powodować problemy – zalecane osobne SSID;
- zmiany w interfejsie routera lub u administratora sieci.
Aby sterować odkurzaczem przez wielu użytkowników:
- każdy użytkownik tworzy własne konto w ETA SMART;
- pierwszy sparowany użytkownik staje się administratorem i może udostępniać;
- opcja dostępna w aplikacji pod MEHR → MEINE SAUGER → FREIGEBEN.
Porady i wskazówki, problemy
Jeśli w aplikacji pojawi się komunikat o błędzie (odkurzacz świeci na czerwono), wyczyść wskazany element zgodnie z instrukcją obsługi.
Mogą wystąpić komunikaty:
- LIDAR (usuń włosy i zanieczyszczenia z modułu 360°);
- WENTYLATOR (usterka ssania – serwis);
- KOŁA (usuń kłaczki);
- SZCZOTKI (wyczyść włosy);
- CZUJNIKI UPADKU (wyczyść);
- ZDERZAK PRZEDNI (sprawdź ruchomość i czystość).
W instrukcji obsługi i w sekcji „Do pobrania” znajduje się pełna tabela problemów.
Aplikacja zawiesza się
Uruchom ponownie aplikację, a jeśli to nie pomoże – urządzenie inteligentne.
Aplikacja nie reaguje
Skutek zmian w telefonie lub sieci – odinstaluj i ponownie zainstaluj ETA SMART.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się: vysavace@eta.cz.
Do pobrania
PDF do pobrania na www.eta-polska.pl na stronie każdego modelu.